bookalavr.narod.ru
Алгебра конфликта
Категория:
Конфликтология
Настоящая книга посвящена одному из новых направлений исследования конфликтных ситуаций. В отличие от обычного теоретико-игрового подхода деятельность конфликтующих сторон рассматривается в работе как своеобразная рефлексивная игра, в которой противники имитируют рассуждения друг друга. Описываются также некоторые схемы рефлексивного управления - взаимной передачи партнерами оснований для принятия решений и обсуждаются различные приложения идей рефлексивного анализа. Книга будет интересна не только специалистам в области кибернетики и представителям гуманитарных научных дисциплин - психологии, социологии, философии, но и широкому кругу читателей, интересующихся проблемами современной науки.
Конфликт. Участвовать или создавать...
Категория:
Конфликтология
Слово "конфликт" у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами: правильная диагностика конфликта; типы конфликтных личностей и правила работы с ними; приемы преодоления эмоционально негативных состояний; правила психологической защищенности в конфликте; использование энергии конфликтных ситуаций; источники организационных конфликтов и модели их разрешения; тактики посредничества в конфликте. Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным. Книга предназначена всем, кто хотел бы...
Конфликтология
Категория:
Конфликтология
Пособие включает учебную программу курса "Конфликтология", теоретический учебный материал, контрольные вопросы и практические задания, глоссарий и список рекомендуемой литературы. Издание предназначено для слушателей системы переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов сферы образования.
Конфликты в обществе. Материалы международной конференции 17-20 апреля 2004 г.
Категория:
Конфликтология
Сборник посвящен одному из наиболее активно развиваемых направлений социологии – конфликтологии, а именно – конфликтам в обществе. В сборнике помещены доклады, сделанные на международной конференции «Конфликты в обществе», прошедшей в Санкт-Петербургском научном центре РАН с 17 по 20 апреля 2004 г. Сборник дополнен статьями известных конфликтологов из разных регионов России. Организаторами конференции являлись Научный совет Санкт-Петербургского союза ученых совместно с Локальной секцией Евросайенс в России. Конференция проводилась при поддержке Санкт-Петербургского научного центра РАН и неправительственной организацией ученых Европы Евросайенс. Уделяется внимание современным проблемам региональной конфликтологии, этноконфликтологии и духовным аспектам возникновения и разрешения социальных конфликтов. Для научных сотрудников и аспирантов, администрации регионов при формировании бесконфликтной политики взаимоотношения властей с населением.
Конфликты в организации. Виды, назначение, способы управления
Категория:
Конфликтология
Каждый человек, работая в той или иной организации, сам по себе является личностью, но одновременно он является частью этой организации. В книге рассматриваются организационные конфликты. Конфликт - это ситуация, когда противоборствующие стороны пытаются всеми способами и методами добиться своего и при этом мешают противнику сделать то же самое. Кто в повседневной жизни с этим не сталкивался? Практически все! Многие спорят по поводу того, нужны ли конфликты, являются ли они двигателем развития организации. Ведь именно в споре рождается истина. Но конфликтная ситуация конфликтной ситуации рознь. В некоторых случаях конфликт можно предупредить. Но если ваши подчиненные зашли слишком далеко и это отрицательно сказывается на результатах их работы, пора принимать специальные меры, рассчитанные на урегулирование сложившейся ситуации. Руководителю ежедневно приходится разрешать множество конфликтов, будь то нехватка материалов в одном из подразделений или борьба двух подразделений за...
Конфликты в современной России. Проблемы анализа и регулирования
Категория:
Конфликтология
В монографии представлен процесс формирования исследовательского подхода, понятийного аппарата и содержания современной конфликтологии как научной дисциплины, показаны особенности становления различных направлений конфликтологического знания. Особое внимание уделено рассмотрению средств и способов адекватного анализа и эффективного урегулирования социальных конфликтов в переходном российском обществе. Предназначена для научных работников, преподавателей, аспирантов, студентов, а также широкого круга читателей, интересующихся социальными конфликтами.
Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий
Категория:
Конфликтология
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созиданию. Авторы настоящей книги стремились помочь всем работающим служащим, руководителям, менеджерам, учителям, директорам школ, профсоюзным деятелям, сотрудникам корпораций, некоммерческих организаций и правительственных учреждений - научиться преодолевать служебные конфликты и обращать их себе на пользу. Они разработали восемь основных путей успешного урегулирования конфликта, которые помогут людям найти собственный подход в разрешении проблемной ситуации. Но для этого каждый должен заглянуть, прежде всего, в себя, чтобы понять, куда может завести конфликт, даже самый незначительный. Эта книга, предназначенная для широкого круга читателей, несомненно, принесет большую пользу всем тем, кто воспользуется ее рекомендациями не...
Конфликты. Избегать или форсировать? Все о конфликтных ситуациях на работе, в бизнесе и личной жизни
Категория:
Конфликтология
Пособие поможет обучению навыкам конструктивного разрешения конфликтов и эффективного поведения в конфликтных ситуациях. Конфликтология - система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими. Изучение конфликтологии реально помогает распознавать конфликты, принимать меры для их решения и профилактики. Оно дает возможность ориентироваться в сложностях социальной жизни, находить лучшие решения в конфликтных ситуациях, на работе, в бизнесе и личной жизни, находить самые действенные способы воздействия на поведение людей, вовлеченных в конфликтное противоборство.
Медиация - искусство разрешать конфликты. Знакомство с теорией, методами и профессиональными технологиями
Категория:
Конфликтология
Книга обращена ко всем, кто заинтересован в поиске методов разрешения конфликтов. Это новый междисциплинарный подход, дающий гуманные профессиональные средства восстановления нарушенной способности к мирному сосуществованию. С читателем говорят эксперты, имеющие многолетний практический опыт в разнообразных сферах применения медиации: в бракоразводных процессах, школе, экономике и бизнесе, политике и экологии, праве и внесудебном разрешении споров. Медиация действует быстро, не бюрократично и эффективно, экономит время, деньги, нервы. Ее главная особенность - медиаторы (от "mediare" - посредничать) помогают выработать такие решения, при которых нет, и не может быть победителей и побежденных; решения принимаются при полном согласии сторон, что обеспечивает их выполнение. В нашем мире, где все так тесно взаимосвязано, медиация способствует развитию культуры споров, совершенствованию переговорных технологий, разрешению конфликтов мирными средствами. Медиаторы в роли нейтрального...
Новые термины на русском языке
Категория:
Конфликтология
Словарь, содержащий термины, используемые в новой области знаний в российском обществоведении - конфликтологии. Зарождение этой дисциплины в России и в государствах, возникших на территории бывшего Советского Союза, относится к началу 1990-х годов. Российскими учеными созданы теоретические труды по вопросам урегулирования конфликтов, проведены исследования по проблемам мира и так называемых этнических конфликтов, написаны учебники для вузов.
Отель Война. Психологическая динамика вооруженных конфликтов
Категория:
Конфликтология
Эта книга - захватывающее исследование психологической динамики конфликта. Ее автор - американский психолог, доктор философии, психотерапевт и специалист по разрешению конфликтов - описывает самые различные ситуации - от стычек между молодежными группировками на улицах США до кровопролития на Балканах. А.Одергон не просто анализирует скрытую реальность современных войн, она описывает, как политики манипулируют людьми, используя благородные качества человеческой души для разжигания конфликтов, показывает путь личностного и коллективного развития, который необходимо пройти, чтобы осознанно противостоять манипуляциям. Выводы А.Одергон, в течение многих лет проводящей практическую работу по разрешению конфликтов и смягчению их последствий в разных странах, находятся в русле актуальных тенденций общей, социальной и политической психологии. Книга представляет интерес для психологов, социологов, педагогов и широкого круга читателей.
Прикладная конфликтология
Категория:
Конфликтология
Тема конфликта, освещаемая в настоящей хрестоматии, ныне актуальна как никогда раньше. Невероятная сложность жизни в современном обществе неизбежно усугубляет извечное недовольство людей друг другом. Разнообразные конфликты сопровождают наше существование на каждом шагу. Они влекут напрасную трату времени и сил, переполняют людей ядом негативных эмоций, пагубно влияют на здоровье. Однако полностью избавиться от конфликтов невозможно. Поэтому умение разрешать их позитивным образом является сегодня жизненно необходимым. Освоение своего рода "техники безопасности" в общении снизит количество, напряженность и вредные последствия конфликтов. Психологически культурный человек умеет разрешать их без битв и катастроф. Внимательное изучение работ, собранных в данной хрестоматии, позволит понять, как правильно, с наименьшими издержками, распутывать клубки взаимных претензий и обид. Изучение и применение приведенных здесь конфликтологических техник поможет сделать жизнь...
Профессиональное разрешение конфликтов
Категория:
Конфликтология
Идет ли речь о споре двух сотрудников, о щекочущей нервы дискуссии в команде, или о яростном противостоянии в руководстве: конфликт-менеджмент - неотъемлемая часть повседневной работы любого руководителя. Однако такие напряженные ситуации дают шанс найти абсолютно новые, синергетические решения и на длительное время улучшить работу в коллективе - в том случае, если Вы владеете медиативной компетенцией. Анита фон Хертель, медиатор и тренер в области экономики и трудовых отношений, представляет Вам девять основных структурных элементов, необходимых для развития Вашей компетенции в области медиации. С помощью многочисленных примеров из практики, приведенных в книге, Вы научитесь: профессиональным образом прояснять именно те задачи, которые следует разрешить; определять то, о чем на самом деле идет речь; четко решать именно ту проблему, которую следует решить; давать советы исключительно в тех случаях, когда действительно необходим совет. Таким образом, Вы сможете самостоятельно,...
Психология конкуренции в обучении
Категория:
Конфликтология
В книге рассматриваются три взаимосвязанных области развертывания конкуренции в обучении и образовании: конкуренция образовательных парадигм, претендующих на большую адекватность и эффективность в современных условиях; конкуренция средств диагностики развивающего эффекта обучения (на примере конкуренции тестов познавательного развития); конкуренция участников образовательного процесса. Особое внимание уделено проблеме хищнической конкуренции: преднамеренному противодействию обучению конкурентов, а также троянскому обучению - обучению тому, что противоречит интересам обучаемых. Представлены разные теоретические подходы к проблемам конкуренции и результаты эмпирических исследований. Обсуждаются нравственные проблемы и моральные риски конкуренции в обучении, а также ее когнитивные и развивающие аспекты. Для психологов, педагогов, конфликтологов и представителей смежных дисциплин.
Психология конфликта
Категория:
Конфликтология
Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г.) полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов - это и многое другое представлено на страницах этой не имеющей аналогов книги. Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педагогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.
Р-р-р-р! Почему мы спорим друг с другом, и как мы можем извлекать из этого пользу
Категория:
Конфликтология
Случается, что Вы просто хотели что-то быстро обсудить со своим партнером - и вдруг возникает большая ссора. В офисе коллега хочет непременно реализовать свои планы, вместо того чтобы хоть раз прислушаться к окружающим. А сосед, с которым Вы и без того уже несколько лет живете как кошка с собакой, угрожает жалобой... О том, каким образом складывается такая ситуация и как Вы можете ее исправить, рассказывает эта книга. Анита фон Хертель принимает участие в профессиональном урегулировании конфликтов в качестве медиатора; она сначала представляет Вам основные модели конфликтного поведения, которые развились в процессе эволюции. Почему Ваши коллеги, шефы и партнеры иногда сражаются, как тигры, бегут, как зайцы, или впадают в оцепенение, как опоссумы, когда чувствуют приближающуюся агрессию? Найдите выход из конфликтной ситуации! Подобно льву, Вы можете научиться искать стратегию для возможного сотрудничества, и таким образом разрешить с выгодой для себя практически любой...
Работа с конфликтом. Навыки и стратегии практической работы с конфликтом
Категория:
Конфликтология
Данная книга является практическим инструментом. Она предлагает идеи, методы и приемы для понимания и практической работы с конфликтом. Она основана на находках практиков и целых общин, появившихся в результате их работы в ситуациях конфликта. "Работа с конфликтом" адресована людям, которые хотят достичь справедливости и мира во всем мире, вне зависимости от их религиозной принадлежности или происхождения. Содержание книги отражает коллективную мудрость и опыт около 300 практиков со всего мира, которые с 1991 года сотрудничали с "Ответом на Конфликт". Многие из них являлись участниками и ведущими нашего 10-недельного (ранее - 11-недельного) курса "Работы с Конфликтом" или других более коротких курсов, где, изучая свои проблемы и обмениваясь опытом и идеями, они формировали новые методы и подходы к решению общих проблем. Эти идеи и методы везде подвергались изменениям под влиянием местных условий и особенностей, и, таким образом, содержание данной книги постоянно менялось и...
Современная конфликтология. Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов
Категория:
Конфликтология
Настоящее учебное пособие помогает раскрыть основные, методологически, концептуально и практически значимые аспекты, проблемы и достижения нового научного направления и учебного предмета - современной конфликтологии, системно охватить и определить ее базовые понятия и принципы, существенно важные для внутренне упорядоченного и целостного осмысления ее нынешнего состояния и тенденций ее дальнейшего развития. Содержание и структура построения предлагаемого в пособии учебного материала позволяют предметно охватить и освоить основы конфликтологии как тем, кто только начинает знакомство с этим актуальным научным направлением, так и тем, кто уже имеет начальные представления о теоретических подходах к анализу социальных конфликтов и об их практически важном и эффективном применении. Пособие предназначено для студентов и аспирантов высших учебных заведений, а также для преподавателей обществоведческих и человековедческих дисциплин, научных работников и всех тех, кто...
Социальный конфликт
Категория:
Конфликтология
Конфликтология - одна из бурно развивающихся научных дисциплин. Автор работы, предлагаемой вниманию читателей, обобщил фактически всю отечественную и значительную часть зарубежной литературы по этой теме, а также опыт практического разрешения различного рода конфликтов, главным образом в условиях предприятий и организаций. Для научных работников и управленческого персонала.
Социальный конфликт. Эскалация, тупик, разрешение
Категория:
Конфликтология
Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на эти вопросы утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.
Управление конфликтами
Категория:
Конфликтология
Конфликт - вещь в наше время, к сожалению, неизбежная и на работе, и в семейной жизни, и в личных отношениях. Стремление людей быть вместе, взаимное доверие и неприязнь, симпатия и отторжение, возникновение и кризис отношений, счастье и несчастье - вовсе не что-то случайное, эмоциональное, неуловимое, эфемерное, чего можно только ждать с надеждой или тревогой, подставляя свою голову под удар или милость судьбы. Нет. В своей новой книге психолог-практик, автор ряда оригинальных методик в различных отраслях психологии Виктор Пономаренко рассмотрит эти феномены с объективной, управленческой точки зрения, поможет понять их происхождение, научит распознавать факторы, лежащие в их основе, и в конечном итоге - управлять ими.
Управление конфликтами в организации
Категория:
Конфликтология
Конфликты возникают время от времени - между отдельными людьми, между группами людей, между подчиненными и начальством в коллективе... Конфликтов не избежать. Опытный руководитель не станет делать вид, будто в его организации все в порядке, он вовремя заметит назревающий конфликт, он быстро изучит, в чем его суть, а затем умело разрешит конфликтную ситуацию. В пособии идет речь о месте и роли конфликтов в жизни человека, общества и особенно рабочего коллектива. Дается классификация конфликтов, приводятся методы, которые необходимо знать руководителям разного уровня, чтобы умело и своевременно разрешать конфликтные ситуации.
Управление конфликтными ситуациями. Диагностика, анализ и разрешение конфликтов
Категория:
Конфликтология
Анализ конфликтов и управление конфликтными процессами приобретает все большее значение для руководителей, поскольку потенциал конфликтов постоянно увеличивается. Это обусловлено, с одной стороны, быстрым темпом преобразований на предприятиях, а с другой стороны - глобализацией и связанной с ней конфронтацией различных культур. Герхард Шварц, признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, описывает многообразие инициатив по рациональному обращению с конфликтами. Он объясняет в понятной форме, какое значение имеют конфликты и насколько важно уметь их распознавать. Очень важна его типология разрешения конфликтов: бегство, уничтожение, подчинение, делегирование, компромисс и консенсус. В шестом немецком издании, с которого осуществлялся перевод этого эталонного произведения, приводится интересная дополнительная информация, в первую очередь по анализу конфликтов. Это захватывающее и воодушевляющее чтение, незаменимое для успешного разрешения конфликтов на...
Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением
Категория:
Конфликтология
Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать и вы срываетесь на крик или демонстративно замолкаете. Вы понимаете, что проблему таким путем не решить, но не знаете, как себя вести. С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы этой в высшей степени полезной книги - они называют это ситуацией конфронтации. Авторы предлагают простые модели поведения, которые помогут вам не бояться конфликтов, отстаивать собственное мнение и при этом не портить отношения с окружающими. Книга "Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением" является продолжением первой книги этих же авторов - "Ведение переговоров в экстремальных ситуациях. Что и как говорить, когда ставки высоки. В семье, на работе, среди малознакомых людей и в дружеской компании вам пригодятся советы, которые предлагают авторы книги "Управление конфликтом". ...
Этнопсихологические проблемы вчера и сегодня. Хрестоматия
Категория:
Конфликтология
На всем пространстве бывшего СССР проблемы этнического характера более чем актуальны. Парламентарии и журналисты, партии власти и оппозиционные круги, квалифицированные эксперты и рядовые граждане, горожане и сельские жители - все страстно обсуждают вопросы взаимоотношений между представителями разных рас и национальностей, языков и культур, вероисповеданий и традиций. В предлагаемой книге собраны работы психологов, социологов и публицистов, в которых рассматриваются особенности национальных менталитетов и межнациональных отношений в странах СНГ. При этом были подобраны лишь такие статьи, авторы которых стремятся к позитивному решению этнических проблем. Хрестоматия предназначена практическим психологам, политическим деятелям, а также всем тем, кто в связи со своей работой либо по месту проживания находится в постоянной контакте с людьми разных национальностей.
